総合リハビリテーションセンター みどり病院

新潟市中央区神道寺2丁目5番1号

受付

8:30~11:00

13:30~17:00

診療開始

9:00~

外来休診

土・日曜/祝祭日
お盆/年末年始

TEL025-244-0080

当院について

『患者相談窓口』のご案内

患者さんやご家族の方が安心して治療や療養に専念できますように患者相談窓口を設置し、専任の担当者(看護師)が無料でご相談をお受けしております。

また、当院を利用されていない地域の皆様からのご意見、生活上の困りごとや疑問などにもお答えしております。ご相談の内容に合わせて、医療福祉相談室や医療安全管理者等、適切な部署や職種と連携を取りながら解決に向けて対応しております。

近年では認知症に関する不安やご心配からご相談をお受けすることも増えてきております。当院では、認知症疾患医療センターを併設しており、専門の医療スタッフや相談員が適切に対応させていただいております。

予約は不要です。どなたでも、お気軽にご相談ください。

また、問題解決のため以外に、ご相談内容および個人情報を他に提供することはございません。

たとえば・・・
・病気や治療についての不安や疑問
・医療費の支払いや生活費など経済的な問題
・利用できる社会福祉制度やサービス、他の病院や施設等の情報提供
・職員の接遇、対応についてのご意見
・施設、療養環境、清掃等のご意見